Bize Ulaşın

Aklınızdaki tüm sorular için buradayız.

Koçluk süreci, paketler veya kayıt hakkında merak ettiğiniz her konuda bizimle iletişime geçebilirsiniz.

📧 E-posta: info@edumaya.com 

📋 Ücretsiz Ön Görüşme Formunu Doldurun ⬇

Ücretsiz Ön Görüşme Formu

Öğrencinin Sınıfı
Öğrencinin Alanı (Sadece 11. sınıf, 12. sınıf ve Mezun Öğrenciler İçin)
İlgilendiğiniz Program
İlgilendiğiniz Paket
Kim İletişime Geçiyor?
Öncelikli Destek Almak İstediğiniz Konular (Birden fazla seçim yapabilirsiniz.)
Gönderiliyor

KVKK Sözleşmesi

KVKK Aydınlatma Metni

1. Amaç ve Kapsam

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun (“KVKK” veya “Kanun”) 10. maddesi uyarınca; edumaya.com internet sitesini ziyaret eden, iletişim veya ön görüşme formunu kullanan, bilgi talep eden ve henüz üyelik/hizmet ilişkisi kurmamış potansiyel hizmet alıcılarının kişisel verilerinin işlenmesi hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

Üyelik, satın alma, koçluk, canlı oturum, ödev/çalışma takibi ve veli süreçleri için ayrıca “Edumaya Üyelik ve Hizmet Alan Aydınlatma Metni” uygulanır.

2. Veri Sorumlusu

Bilgi

Doldurulacak alan

Veri sorumlusu

Edumaya

Genel iletişim e-postası

info@edumaya.com

3. İşlenen Kişisel Veriler

Veri kategorisi

İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik

Ad, soyad

İletişim

E-posta adresi, telefon numarası

Eğitim ve tercih bilgileri

Sınıf düzeyi, sınav türü, hedef, ilgilenilen program

İşlem güvenliği

IP adresi, tarih-saat, erişim ve hata logları, cihaz/tarayıcıya ilişkin sınırlı teknik kayıtlar

Çevrim içi kullanım/çerez

Zorunlu çerezler; onay verilirse analitik veya pazarlama çerezleri

4. İşleme Amaçları

İşleme amacı

İlgili veriler

Hukuki sebep

İletişim, bilgi ve ön görüşme taleplerinin alınması ve yanıtlanması

Kimlik, iletişim, eğitim/tercih, mesaj içeriği

KVKK m.5/2(c): sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olma; somut durumda m.5/2(f): meşru menfaat

Potansiyel hizmet alıcısına uygun program hakkında bilgi verilmesi

Kimlik, iletişim, eğitim/tercih

KVKK m.5/2(c) ve ölçülü olmak kaydıyla m.5/2(f)

Talep, şikâyet ve uyuşmazlıkların yönetilmesi

Talep/şikâyet, iletişim, işlem kayıtları

KVKK m.5/2(e): hakkın tesisi, kullanılması veya korunması; m.5/2(f)

Web sitesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi

IP, erişim/hata logları, teknik kayıtlar

KVKK m.5/2(f); gerekli hallerde m.5/2(e)

Yasal yükümlülük ve yetkili makam taleplerinin yerine getirilmesi

Talep kapsamındaki ilgili veriler

KVKK m.5/2(ç): hukuki yükümlülük; kanunlarda açıkça öngörülme

Zorunlu olmayan analitik veya pazarlama teknolojilerinin çalıştırılması

Çerez/çevrim içi kullanım

KVKK m.5/1 açık rıza

Kampanya ve ticari elektronik ileti gönderimi

İletişim ve tercih kayıtları

KVKK m.5/1 açık rıza ve 6563 sayılı Kanun kapsamındaki ayrı ileti onayı

5. Toplama Yöntemleri

Kişisel veriler; iletişim ve ön görüşme formları, e-posta/telefon görüşmeleri, destek kanalları, sunucu kayıtları, güvenlik sistemleri ve çerezler aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle; telefon görüşmesi notu gibi durumlarda bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilebilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Alıcı grubu

Aktarım amacı

Aktarılabilecek veri

Yurt Dışına Aktarım

Barındırma, yazılım, e-posta ve teknik destek sağlayıcıları

Sitenin işletilmesi, talebin iletilmesi, güvenlik ve destek

İşlem için gerekli iletişim, form ve teknik kayıtlar

Aktarılıyor

Yetkili personel/koçluk satış veya destek ekibi

Talebin yanıtlanması ve uygun programın açıklanması

Kimlik, iletişim, eğitim/tercih, talep kaydı

Aktarılmıyor

Hukuk, mali müşavirlik ve denetim danışmanları

Hukuki yükümlülük, uyuşmazlık ve denetim

Amaçla sınırlı kayıtlar

Aktarılmıyor

Yetkili kamu kurumları ve adli/idari merciler

Kanuni talep veya kararın yerine getirilmesi

Talep kapsamıyla sınırlı veriler

Aktarılmıyor

Kişisel veriler üçüncü kişilere yalnızca KVKK m.8 ve uygulanabildiği ölçüde m.9 şartlarına uygun, amaçla bağlantılı ve sınırlı şekilde aktarılır.

7. Saklama Süresi

Veriler, işleme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır. Potansiyel müşteri/iletişim kayıtları için özel bir yasal süre bulunmuyorsa talebin kapanması, son temas tarihi, uyuşmazlık riski ve veri minimizasyonu dikkate alınarak iç saklama takviminde makul süre belirlenir. Pazarlama ret kayıtları, ret tercihinin uygulanması ve ispatı için gerekli süreyle sınırlı tutulur.

8. İlgili Kişi Hakları ve Başvuru

·  KVKK'nın 11. maddesi kapsamında sahip olduğunuz haklarınızı kullanmak için, taleplerinizi kimliğinizi doğrulamaya elverişli bir yöntemle info@edumaya.com üzerinden veya aşağıda belirtilen iletişim bilgilerimiz aracılığıyla veri sorumlusuna iletebilirsiniz. Başvurular, niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme;

·  İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;

·  Yurt içinde veya yurt dışında aktarılan üçüncü kişileri bilme;

·  Eksik/yanlış verinin düzeltilmesini; şartları varsa silinmesini veya yok edilmesini isteme;

·  Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin alıcılara bildirilmesini isteme;

·  Münhasıran otomatik analiz sonucu aleyhe sonuca itiraz etme;

·  Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme.

Sıkça Sorulan Sorular

Piyasada yüzlerce koçluk sistemi var. Sizin farkınız ne, neden diğerleri gibi değilsiniz?

Hazır programlar değil, kişiye özel bir süreç sunuyoruz. Her öğrencinin hedefi, çalışma alışkanlığı ve öğrenme biçimi farklıdır. Bu nedenle önce öğrenciyi tanıyor, ardından ihtiyaçlarına uygun bir plan oluşturuyoruz. Süreci eğitim yazılımı üzerinden takip ediyor, düzenli görüşmeler ve geri bildirimlerle planı öğrencinin gelişimine göre güncelliyoruz.

Beni her gün arayıp 'Hadi ders çalış, rapor at' diye sürekli takip edecek misiniz?

Bizim amacımız öğrenciyi sürekli hatırlatmalarla ders çalıştırmak değil, kendi çalışma düzenini oluşturmasına yardımcı olmaktır. Çalışmalarını düzenli olarak takip ediyor, ihtiyaç duyduğunda geri bildirim veriyor ve birlikte çözüm üretiyoruz. Hedefimiz kısa süreli motivasyon sağlamak değil; öğrencinin zamanla kendi sorumluluğunu alabilen bir çalışma alışkanlığı geliştirmesidir.

Online görüşmeler kaç dakika sürüyor?

Ortalama 40–50 dakika sürmektedir. Her görüşmede öğrencinin haftalık çalışma süreci değerlendirilir, karşılaştığı zorluklar ele alınır ve bir sonraki hafta için hedefler birlikte belirlenir. Amacımız sadece belirli bir süreyi tamamlamak değil, görüşmenin öğrenciye gerçek anlamda katkı sağlamasını sağlamaktır.

Haftada kaç görüşme yapılıyor?

Paket kapsamında haftada 1 bire bir online koçluk görüşmesi yapılmaktadır. Bunun dışında ihtiyaç duyulduğunda WhatsApp üzerinden kısa geri bildirimler, yönlendirmeler ve süreç takibi devam eder.

Her gün iletişim kuruluyor mu?

Çalışma sürecin dijital takip sistemi üzerinden düzenli olarak izlenir. İhtiyaç duyulduğunda geri bildirim, yönlendirme ve destek sağlanır.

Program kişiye özel mi hazırlanıyor?

Evet. Her öğrencinin hedefi, ders programı, çalışma alışkanlığı ve ihtiyaçları farklıdır. Bu nedenle çalışma planı; öğrencinin akademik durumu, günlük programı ve hedefleri dikkate alınarak kişiye özel hazırlanır.

Hangi sınıf seviyeleriyle çalışıyorsunuz?

LGS ve YKS hazırlık öğrencilerinin yanı sıra, 7,10 ve 11. sınıf öğrencileriyle de çalışıyoruz. Çünkü başarılı bir sınav süreci, yalnızca sınav yılında değil; doğru planlama ve düzenli çalışma alışkanlığının erken kazanılmasıyla başlar.

Koçluk ders anlatımı içeriyor mu?

Hayır. Ders anlatımı yapmıyoruz. Bunun yerine öğrencinin hangi derse nasıl çalışacağını planlıyor, doğru kaynakları belirliyor, çalışma sürecini takip ediyor ve akademik gelişimini düzenli olarak destekliyoruz.

Veli bilgilendiriliyor mu?

Evet. Düzenli veli bilgilendirmeleriyle öğrencinin akademik gelişimi, hedeflerine ulaşma durumu ve genel çalışma süreci hakkında şeffaf geri bildirim sunuyoruz.

Görüşmeye katılmazsam ne olur?

Geçerli bir mazeret bildirilmeden katılım sağlanmayan görüşmeler, yapılmış seans olarak değerlendirilir.

Görüşmemi nasıl erteleyebilirim?

Sağlık, okul sınavı veya benzeri durumlarda, görüşme saatinden en az 24 saat önce bizimle iletişime geçerek erteleme talebinde bulunabilirsin. Uygunluk durumuna göre yeni görüşme günü ve saati birlikte planlanır.

Paketim otomatik yenileniyor mu?

Hayır. Paketiniz, onayınız olmadan otomatik olarak yenilenmez. Sürece devam etmek isterseniz, bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
Bu site, Bulut Web Site ile yapılmıştır.

Çerez Kullanımı
Edumaya olarak web sitemizin güvenli çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek ve hizmet kalitemizi artırmak amacıyla çerezlerden yararlanıyoruz. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.